본격적인 AI 시대가 도래하고 있습니다. 미국 빅테크 기업들이 대대적인 구조조정을 통해 감축된 인력을 ai로 대체하고 있고, 이들이 내놓은 ChatGPT와 제미나이와 같은 생성형 ai 서비스는 점점 우리 일상으로 들어오고 있습니다. 아마 이런 것들을 경험할 때마나 편리함과 동시에 내 직업도 대체되는 것은 아닌지 걱정이 점점 커지고 있을텐데요.
그럼 앞으로 ai 시대에 유망한 직업과 사라질 직업에 대해서 자세하게 알아보겠습니다.
AI 시대에 유망한 직업과 사라질 직업은?
AI 시대에 유망한 직업은 크게 기술 중심의 직업과 인간 중심의 직업으로 나눌 수 있습니다.
기술 중심의 직업
데이터 과학자 및 분석가
데이터는 현대 비즈니스 의사 결정의 핵심이며 앞으로 더 많은 데이터를 학습시키고, 기업들은 대량의 데이터에서 인사이트를 추출하여 전략을 수립하려고 할 것입니다. 데이터 과학자와 분석가는 이러한 데이터를 처리하고 분석하여 가치를 창출할 수 있는 전문 지식을 가지고 있습니다. 먼 훗날에는 AI가 스스로 학습해서 자신의 생각까지 말하는 시대가 오겠지만, 근 미래까지는 데이터 과학자와 분석가의 수요는 늘 있을 것으로 예상하고 있습니다.
인공지능(AI) 엔지니어
AI 기술은 검색 엔진, 자율 주행 자동차, 의료 진단, 신약 개발 등 다양한 분야에 혁신을 가져오고 있습니다. AI 엔지니어는 이러한 시스템을 설계하고 개발하여 새로운 가능성을 만들어낼 수 있습니다. 특히 신약 개발, 의료 진단 등의 아직 시장이 제대로 형성되지 못했고, 앞으로는 법률 서비스나 정치 등 더 다양한 분야로 AI 기술이 활용될 수 있기 때문에 인공지능 엔지니어의 역할은 점점 커질 것으로 예상하고 있습니다.
소프트웨어 개발자
디지털 변환은 모든 산업 분야에서 필수적이며, 소프트웨어 개발자는 웹, 모바일, 애플리케이션 개발을 통해 이러한 변환을 실현합니다. 기술의 지속적인 발전으로 인해 개발자의 수요는 계속 증가할 것입니다.
인간 중심의 직업
콘텐츠 크리에이터 및 크리에이티브 디렉터
디지털 콘텐츠의 소비가 증가함에 따라 창의적인 콘텐츠를 만들 수 있는 능력은 더욱 중요해지고 있습니다. 이는 기계가 쉽게 대체할 수 없는 영역이며, 감성과 창의력을 필요로 합니다.
현재 많은 컨텐츠를 AI로 빠르게 생성하고 있고, 챗 지피티의 소라(SORA)같은 ai 텍스트 비디오 서비스 등이 두려움을 느끼게 하지만, 이렇게 만든 서비스는 범람할 것이기 때문에 매력적이지 않을 수 있습니다. 우리는 나와 같은 인간이 만든 콘텐츠와 작품에서 영감을 얻고 응원할 것이기 때문에, 고유한 감각과 컨텐츠를 가진 창작자라면 계속해서 수요가있을 것으로 예상됩니다.
사이버 보안 전문가
디지털 정보의 증가와 함께 사이버 위협도 증가하고 있습니다. 현재도 AI 서비스가 학습한 내용과 창작물을 보호하기 위해 많은 사람들이 운동하고 있는데요. 이런 저작권 보호도 사이버 보안 문제와 연결될 수 있습니다. 사이버 보안 전문가는 해킹, 불법 복제, 저작권물 불법 사용 등의 위협으로부터 정보를 보호하는 중요한 역할을 할 것입니다.
교육자
기술의 발전은 학습 방법과 교육 콘텐츠의 변화를 요구합니다. 교육자는 단순히 직접 가르치는 직업에서 학습 컨텐츠와 서비스를 기획하는 역할까지 하게 될 것입니다.
AI 시대에 사라질 직업
AI 시대에 상대적으로 유망하지 않은 직업들은 주로 자동화, 인공지능, 로봇 기술의 발전으로 인해 인간의 개입이 필요 없어지는 영역에서 생길 것입니다.
단순 제조, 물류 노동자
자동화와 로봇 기술의 발전으로 단순 반복 작업을 수행하는 제조업 분야와 물류업 분야의 노동자들은 이미 점점 대체되고 있습니다. 로봇은 사람보다 빠르고 효율적으로 작업을 수행할 수 있으며 반복된 작업에 최적화되어 있습니다. 또한 기업 입장에서는 초기 투자만 이루어지면 지속적인 인건비를 절약할 수 있어 선호하고 있는 추세입니다.
전화 상담원
인공지능 기반의 챗봇과 음성 인식 기술의 발달로 고객 서비스와 관련된 상담 업무도 자동화되고 있습니다. 인간은 채팅 및 전화 상담 시간이 제한되어 있지만 이러한 기술들은 24시간 운영이 가능하고, 다수의 고객 문의를 동시에 처리할 수 있어 효율적입니다. 기업 입장에서 시간 제한이 있고, 처리할 수 있는 문의에 한계가 있는 인간 상담원을 사용할 이유가 없습니다.
단순 사무직
사무직은 안전할 것이라고 생각하면 오산입니다. 데이터 입력과 같은 단순 업무는 소프트웨어 자동화 도구로 쉽게 대체될 수 있습니다. AI 기술을 활용한 소프트웨어는 빠르고 정확하게 대량의 데이터를 처리할 수 있으며, 오류도 줄일 수 있습니다.
회계 업무
컴퓨터가 인간보다 뛰어난 영역은 숫자와 관련이 깊습니다. 회계와 감사 분야에서도 AI와 자동화 기술의 도입으로 단순 계산이나 데이터 분석 업무가 자동화되고 있습니다. 이로 인해 단순 업무 위주의 회계사의 역할은 줄어들고 있습니다. 회계 업무에서 앞으로 살아남으려면 단순 계산이 아닌 전략적 의사결정이나 복잡한 분석을 담당하는 역할로 자신의 영역을 넓혀야 할 것입니다.
배달 업무
앞서 물류 업무에서 이미 로봇이 인간의 역할을 대체하고 있다고 했는데요. 물류 업무가 한정된 공간에서 이루이기 때문에 먼저 대체되고 있고, 앞으로 배달 드론과 같은 기술의 발전으로 물리적 배송 업무도 점차 자동화될 가능성이 높습니다.
오늘은 ai 시대에 유망한 직업과 사라질 직업에 대해서 알아봤는데요. 변화가 두려운 시점이지만 인간이 해야만 할 일들은 여전히 남아있을 겁니다.